Наша статистика

Реализовано проектов	54
Минут входящие проекты	2250000
Минут исходящие проекты	1095000
ASA (сек.)	11
AR %	97
SL	98

Главная> > Анкетирование и опросы

Анкетирование и опросы

Анкетирование и опросы по телефону — самый популярный способ проведения опроса. Грамотно составленная анкета позволяет получить достоверную информацию по интересующим вопросам, узнать об отношении потребителей к тому или иному товару, их предпочтениях, определить основные тренды рынка, оценить эффективность рекламной кампании и т.д.

Наш универсальный контакт-центр оказывает услуги по профессиональному проведению анкетирований и опросов.

Преимущества

• В кратчайшие сроки может быть проведен опрос или анкетирование большого количества респондентов. Благодаря круглосуточной работе, опрос респондентов может проводиться в удобное для них время.
• Технические возможности колл-центра позволяют автоматически фиксировать все недозвоны и проводить любое количество повторов, пока не будет достигнут максимальный охват аудитории.
• Профессионализм операторов гарантирует получение достоверных данных и их детальное фиксирование.
• После проведения опроса или анкетирования, полученные результаты оформляются в отчет.

Воспользовавшись услугой, вы получите:
• Детальную статистику, позволяющую получить ответы на ваши вопросы.
• Оценить уровень сервиса компании с точки зрения клиентов.
• Узнать об ожиданиях клиентов.
• Получить информацию по конкурентам, их сильные и слабые стороны.
• Расширить базу потенциальных клиентов.